Veri Merkezi Taşıma Süreci Hakkında Bilgilendirme
Yayın tarihi: 30 Haziran 2026
Değerli Müşterimiz,
Hizmet sürekliliğini korumak, operasyonel riskleri azaltmak ve müşterilerimize daha güvenli bir altyapı sunmak amacıyla veri merkezi altyapımızda planlı bir değişiklik gerçekleştirilecektir.
Veri Merkezi Değişikliği
PenDC Veri Merkezi işletmesiyle ilgili kamuoyuna yansıyan kayyum süreci, son dönemde yaşanan operasyonel belirsizlikler ve tarafımızda oluşan güven kaybı doğrultusunda, PenDC ile yürüttüğümüz veri merkezi iş birliğinin sonlandırılmasına karar verilmiştir.
Bu karar, mevcut hizmetlerde herhangi bir olumsuzluk yaşanmasını beklemeden müşterilerimizin hizmet sürekliliğini korumak ve gelecekte oluşabilecek operasyonel risklerin önüne geçmek amacıyla alınmıştır.
PenDC Veri Merkezi’nde bulunan sunucu altyapımızın tamamı, DGN Teknoloji Veri Merkezi’ne taşınacaktır.
Taşıma Tarihi ve Planlanan Süre
- Taşıma başlangıcı:
- 8 Temmuz 2026 Çarşamba, saat 10.00
- Planlanan azami kesinti süresi:
- 12 saat
Belirtilen süre, altyapımızın tamamının taşınması ve tüm hizmetlerin yeniden aktif edilmesi için belirlenen azami süredir.
Hizmetler, taşıma işlemleri tamamlandıkça kademeli olarak devreye alınacaktır. Bu nedenle bazı hizmetler belirtilen süreden daha erken erişime açılabilir.
Hizmetlerde Değişiklik Olacak mı?
Taşıma sonrasında mevcut hizmetlerinizin teknik yapısında veya kullanımında herhangi bir değişiklik olmayacaktır.
IP adresleri, network yapısı, nameserver bilgileri ve mevcut hizmet konfigürasyonları korunacaktır.
Müşterilerimizin IP, DNS, nameserver veya sunucu ayarlarında herhangi bir değişiklik yapmasına gerek bulunmamaktadır.
Etkilenecek Hizmetler
Planlı taşıma süresince aşağıdaki hizmetlerde geçici erişim kesintisi yaşanacaktır:
- Sanal Sunucu hizmetleri (VDS, VPS ve Nested)
- Fiziksel Sunucu hizmetleri
- Sunucu Barındırma (Co-Location)
- Web Hosting hizmetleri
- Kurumsal E-Posta hizmetleri
Destek ve İletişim
Taşıma günü destek ekiplerimizin saha operasyonunda görev alması ve oluşabilecek yoğunluk nedeniyle santral hattımız, canlı destek sistemimiz ve destek talebi sistemimiz geçici olarak erişime kapalı olacaktır.
Ayrıca ofisimiz, 8 Temmuz 2026 Çarşamba günü boyunca ziyaretçi kabul etmeyecektir.
Taşıma süreci boyunca bizimle yalnızca aşağıdaki WhatsApp hattımız üzerinden iletişim kurulabilecektir: