Kurumsal Mail Hosting ·
Güvenli E-Posta Hizmeti.

SPF — kim sizin adınıza gönderebilir?

SPF kaydı, alan adınız adına e-posta göndermeye yetkili sunucuların listesidir. Alıcı sunucu mesajı aldığında "bu IP gerçekten bu alan adı için yetkili mi?" diye kontrol eder. Kayıt yoksa ya da gönderen sunucu listede değilse mesaj şüpheli sayılır. Kendi sitenizden form e-postası, muhasebe yazılımınızdan fatura veya bir bülten servisinden toplu gönderim yapıyorsanız, hepsinin SPF kaydında tanımlı olması gerekir.

DKIM — mesaj yolda değiştirildi mi?

DKIM, giden her mesaja dijital imza ekler. Alıcı sunucu bu imzayı alan adınızın DNS kaydındaki açık anahtarla doğrular. İmza tutuyorsa mesajın gönderildikten sonra değiştirilmediği ve gerçekten sizden geldiği kanıtlanmış olur. SPF gönderen sunucuyu doğrular, DKIM mesajın kendisini doğrular; ikisi birbirini tamamlar.

DMARC — doğrulama başarısız olursa ne yapılsın?

DMARC, SPF ve DKIM kontrolleri başarısız olduğunda alıcı sunucunun ne yapacağını söyleyen politikadır: hiçbir şey yapma, karantinaya al, ya da reddet. Ayrıca size düzenli rapor gönderilmesini sağlar — böylece alan adınız adına kimin e-posta göndermeye çalıştığını görürsünüz.

Başlangıçta politikayı gevşek tutup raporları izlemek, sonra kademeli olarak sıkılaştırmak doğru yaklaşımdır. Doğrudan "reddet" ile başlarsanız, farkında olmadığınız meşru bir gönderici varsa onun mesajları da engellenir.

Üçü de paketlerimizde hazır gelir

FMail altyapısında SPF, DKIM ve DMARC kayıtları hesap oluşturulurken üretilir; DNS'i bizde barındırıyorsanız otomatik tanımlanır, başka yerdeyse panelden kopyalayıp DNS sağlayıcınıza eklemeniz yeterlidir. Ayrıca gönderim yaptığımız IP'lerin itibarı sürekli izlenir ve kara listelere karşı takip edilir — kendi sunucusunu kuran birçok işletmenin atladığı, ama teslimat oranını doğrudan belirleyen kısım budur.

Google Workspace veya Microsoft 365 yerine neden?

Bu servisler e-postanın yanında doküman, tablo ve toplantı araçları da sunar. Ekibiniz bu araçları yoğun kullanıyorsa mantıklı bir tercihtir. Ancak yalnızca e-postaya ihtiyacınız varsa, kullanıcı başına aylık ödeme modeli hızla pahalılaşır — on kişilik bir ofiste yıllık maliyet ciddi rakamlara çıkar.

Mail hosting paketlerinde ise ödeme kullanıcı başına değil paket başınadır; hesap sayısını paket içinde dilediğiniz gibi dağıtırsınız. Ayrıca sunucularımız Türkiye lokasyonunda olduğu için verileriniz yurt içinde kalır; KVKK kapsamında yurt dışına veri aktarımı süreçleriyle uğraşmanız gerekmez.

Mevcut e-postalarınızı taşımak

Geçiş IMAP üzerinden yapılır ve eski kutularınızdaki mesajlar klasör yapısıyla birlikte aktarılır. Sıralama önemlidir: önce yeni hesapları oluşturun, mevcut mesajları taşıyın, her şeyin yerinde olduğunu doğrulayın, en son MX kaydını değiştirin.

MX değişikliğinin yayılması genellikle birkaç saat sürer. Bu süre boyunca gelen mesajlar iki sunucudan birine düşebilir, bu yüzden geçiş gününde eski hesapları hemen kapatmayın — birkaç gün açık bırakıp kalan mesajları kontrol etmek en güvenli yoldur. Taşıma sürecinde destek ekibimiz size eşlik eder.

Kaç hesap ve ne kadar kota gerekir?

Kişi başına bir hesap yeterli değildir; info@, destek@, muhasebe@ gibi departman adresleri de düşünülmelidir. Bunları ayrı hesap yerine yönlendirme (alias) olarak tanımlarsanız kotadan yemez. Kota tarafında pratik ölçü şudur: günlük yoğun yazışma yapan bir kullanıcı yılda yaklaşık 2-3 GB biriktirir, ekli dosya trafiği yüksekse bu iki katına çıkabilir. Web sitenizi de aynı yerde barındırmak istiyorsanız web hosting paketleri e-posta hesaplarını zaten kapsar; mail hosting yalnızca e-posta gerekenler içindir.